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  • 查看详情>> 一、让一切课程更美丽 本章教学处目的:让老师不因为状态不好影响课程质量 1、每半小时值得学员尊重的内容设计与开发 2、每半小时对学员工作生活指导性的内容设计与开发 3、每半小时激发学生学习兴趣与快乐学习的元素设计与开发 二、PTT课程核心宗旨 本章教学目的:让讲师认知用核心宗旨控制课程方向的方法 1、认知PTT国际专业讲师课程 2、核心宗旨的三种文学格式与幻灯片的标准应用 3、企业管理干部培训师对核心宗旨开发训练 4、企业管理干部培训师应具备的课程展示能力 5、核心宗旨总结 三、PTT课程第一个重要词——感性 本章教学目的:让企业管理干部培训师了解感性与课程质量的关系,提升业管理干部培训师加强对感性授课的重视 ——感性是抓住学员注意力的唯一工具 1、感性在课程中的重要性 2、课程感性包括的范围 3、感性在课程中的比例 四、PTT课程第二个重要词——理性 本章教学目的:让企业业管理干部培训师了解理性在课程中的数量标准及了解理性在课程中的教学价值 ——理性是抓住学员学习到知识的保障 1、理性在课程中的价值 2、课程理性的表现形式 3、理性在课程中的使用比例 4、管理干部培训师使命 五、PTT课程第三个重要词——互动 本章教学目的:让企业管理干部培训师了解互动在课程中的重要性及了解过去课程所欠缺的互动,提升管理干部培训师对课程互动价值的认知。 ——互动是课程氛围的保障 1、互动在课程中的重要作用 2、互动在课程中的使用频次 3、管理干部培训师人生三件事——感性、理性、互动 六、管理干部培训师授课的二个常用公式训练 本章教学目的:让企业管理干部培训师对重要内容课程授课技巧的掌握及训练 1、感性引入、理性执行公式训练 2、感性引入、理性执行、互动加强公式训练 七、企业高级管理干部培训师第一次微课程讲课训练,每人120-150秒,点评60秒 目的——确认企业企业管理干部培训师基本功,和对上面学习的技巧结合企业管理干部培训师以后要讲课的内容进行训练 1、企业管理干部培训师逐个训练 2、对每人讲课进行录像点评 3、导师逐个书面优点缺点点评 4、第一次训练总结 八、管理干部培训师有效课前准备 目的——帮助企业管理干部培训师让课程更加针对、有效 1、有效课程准备对课程质量的保证 2、管理干部培训师有效准备研讨会 3、管理干部培训师有效准备的标准的原则 4、不同课程特性需要的不同准备标准 5、有效准备宣言 九、管理干部培训师授课的三个层次与每个课程内容目的分析 本章教学目的:让企业管理干部培训师了解如何保证课程深度、了解不同内容的教学价值及对每个内容教学深度的设计 1、让学员知道的课程内容分析 2、让学员做到的课程内容分析 3、让学员成为习惯的课程内容分析 十、学员对课程内容重视训练——思想建设 本章教学目的:让学生认为内容很重要比内容本身重要更重要、训练企业管理干部培训师让学员认为内容很重要的方法 1、学生不喜欢课程内容心理分析 2、思想建设对提升学生重视学习的重要性 3、讨论:管理干部培训师在课程中提升学生对课程内容重视的方法 4、思想建设常用技巧汇总及讲解 5、思想建设在课程中的使用标准、定义 十一、企业高级管理干部培训师第二次微课程讲课训练,每人4+2分钟 1、企业管理干部培训师逐个训练 2、所有学员对训练管理干部培训师进行书面点评 3、授课导师为训练学员进行书面点评 4、二位学员对训练管理干部培训师进行口头点评 3、授课导师对训练学员进行优点缺点口头点评 目的——训练企业管理干部培训师微小授课技巧,帮助管理干部培训师任何时候都能随机抽取内容讲课,达到感性、理性、互动结合授课的效果 十二、学员对课程感受建设 本章教学目的:让企业管理干部培训师了解学生课程中途沉闷的原因,让企业管理干部培训师掌握提升学员学习感受的方法及元素 1、什么是学员对课程的感受? 2、学员课程感受的三个方面 3、课程感受的标准及原则 十三、学生课程感受驱动力——学生学习成就感 本章教学目的:让老师知道学生在课程中需要什么样的知识、让老师为学生在课程中做到每半小时设计和准备学生要的知识 1、学生厌学与不重视课程内容分析 2、讨论:学生喜欢什么样的课程内容 3、能带给学生学习成就感的内容汇总 4、学生课程成就感的总结及定义 十四、学生课程感受驱动力——学生学习存在感 本章教学目的:让企业管理干部培训师提升学生在课程中的存在感,增强老师在课程中与学生互动交流的频次与质量 1、什么是课程存在感? 2、PTT第五个重要词:大面积互动 3、大面积互动的重要性 4、大面积互动的五个级别 5、大面积互动五个级别的常用方法 十五、学生课程感受驱动力——学生学习快乐感 本章教学目的:只有让学生快乐了,学生才会长时间地热爱学习、喜欢学习,提升老师在课程中对学生快乐的重视度、提升老师在课程中带给学生快乐的方法 1、PTT第六个重要词 2、课程快乐元素在课程中的重要性 3、课程快乐元素研讨会 4、小组课程快乐元素PK赛 5、课程快乐元素汇总 十六、管理干部培训师十大高端组合问话训练 本章教学目的:提升老师对内容级别的分析及把握能力,提升老师课堂上与学生有效交流的能力,提升老师在课堂上激发学生动脑筋思考的能力,提升全方位课程互动的能力 1、“开场三问”技巧训练 2、“交叉步四组合”问话技巧训练 3、“经典一对一二组合批准+封闭”问话技巧训练 4、“经典一对一二组合批准+开放”问话技巧训练 5、“经典一对多两组合口号+封闭”问话技巧训练 6、“经典一对多两组合口号+开放” 问话技巧训练 7、“经典一对多三组合批准+开放+一般” 问话技巧训练 8、“经典一对多三组合口号+封闭+一般” 问话技巧训练 9、“经典一对多五组合” 问话技巧训练 10、问话游戏及问话套路设计训练 十七、第三次企业管理干部培训师微课程实战讲课训练 注:本次训练分上午、下午两段进行 本章教学目的:训练企业管理干部培训师的胆量及信心、训练企业管理干部培训师课程语言的流畅度、训练企业管理干部培训师对学员的思想建设与感受建设 重点:由于高级班的每次训练都非常重要,直接影响到企业管理干部培训师以后课程中的成熟性,建议加大训练时间和点评力度 1、所有学生每人6分钟讲课训练 2、所有人同时为训练者进行书面优劣势分析和点评 3、导师对每位训练者填写书面分析及点评表 4、老师和学员对训练者进行现场口头点评 5、第三次微课程实战训练成果研讨会 十八、管理干部培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范管理干部培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、管理干部培训师手部肢体语言训练 3、管理干部培训师步法肢体语言训练 4、管理干部培训师形体肢体语言训练 5、管理干部培训师眼神、微笑、表情训练 6、管理干部培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 十九、管理干部培训师理性语言训练 本章教学目的:提升管理干部培训师课程语言逻辑性、提升管理干部培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 1、理性语言在课程中的价值和意义 2、理性语言视频案例分析 3、顺式理性语言训练 4、序列理性语言训练 5、程式理性语言训练 6、等式理性语言训练 7、定义理性语言训练 8、企业管理干部培训师理性内容时发音训练(重点) ——让企业管理干部培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 二十、企业管理干部培训师第四次训练——“五叠式”理性语言训练 本章教学目的:提升企业管理干部培训师对上一章节进行的五大理性语言的熟练性训练,提升管理干部培训师内容与标准语言相结合的训练 1、五大理性语言作业准备 2、小组五大理性语言PK训练 3、小组PK优胜者在班级PK训练 4、导师对企业管理干部培训师进行理性语言的优缺点点评分析 二十一、管理干部培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 二十二、企业管理干部培训师第五次讲课训练——“五叠式”感性语言训练 本章教学目的:对上一篇章的五大感性语言进行熟练性训练、提升老师在授课中感性语言的临场发挥能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的感性语言文章 2、小组感性语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级感性语言PK训练 4、导师对企业管理干部培训师进行感性语言的优缺点点评分析 二十三、企业管理干部培训师第六次讲课训练——“十叠式”语言训练 本章教学目的:训练企业管理干部培训师对前面两大语言训练、十个语言种类的掌握能力,巩固学生所学语言的掌握度、夯实老师综合性语言表达基本功 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十叠式”语言文章 2、小组“十叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十叠式”语言PK训练 4、导师对企业管理干部培训师进行“十叠式”语言的优缺点点评分析 二十四、管理干部培训师段论语言训练 本章教学目的:提升老师段论语言的书写能力和表达能力、提升老师多元素语言套路组织能力、修炼老师语言套路的习惯性和熟练性 1、段论语言说明 2、随口四段论语言训练 3、随口六段论语言训练 4、随口八段论语言训练 5、双重段四段论语言训练 6、双重段六段论语言训练 7、双重段八段论语言训练 8、深层四段论语言训练 9、深层六段论语言训练 10、深层八段论语言训练 二十五、企业管理干部培训师第七次讲课训练——“十九叠式”语言训练 本章教学目的:提升老师高水平语言组织能力、提升老师习惯性使用语言经典套路的能力、提升老师快速思维和出口成章的文学语言能力、提升老师语言的基本功及用最高语言标准提升课程质量的能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十九叠式”语言文章 2、小组“十九叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十九叠式”语言PK训练 4、导师对企业管理干部培训师进行“十九叠式”语言的优缺点点评分析 二十六、企业高级管理干部培训师第八次微课程实战讲课训练 本章教学目的:让企业管理干部培训师将前面所有学习的授课技巧与之后要讲的课程内容进行组合训练,提升老师对授课技巧的熟练度、提升老师授课技巧与内容的快速组合能力、提升老师课程艺术设计能力 注:由于本场训练至关重要,建议企业为节省训练时间,同时又保证训练数量和质量,使用外援老师增援力量来保证训练的数量和质量(外部老师增援:是指由中国PTT导师团成员来帮助主讲人将一个班级的学员分成多个小组进行同时训练,由外部专家来充当点评人和训练教练,在增加少量培训费的基础上减少课程时间总量,降低主讲人授课费用) 1、作业:最高品质经典微课程设计与准备 2、所有企业管理干部培训师逐个进行实战授课训练 3、所有同学对训练者进行书面优缺点分析 4、主讲导师对每位训练管理干部培训师进行书面优缺点分析鉴定 5、由学员代表对训练者进行口头点评 6、由导师和增援教练进行口头训练点评,严格指出存在问题 7、第八次训练优缺点自省研讨会 二十七、课程高度与课程深度结合 本章教学目的:提升老师对课程高度与深度的认知能力、提升老师对课程逻辑的分析能力、提升老师挖掘课程深度的能力 1、管理干部培训师授课的三种不同课程深度的意义 2、四种常见课程逻辑结构分析 3、四种课程逻辑的案例性示范授课 4、课程感性与理相结合 5、感性理性相结合的定义及标准化 二十八、管理干部培训师全方位互动设计 本章教学目的:提升老师全方位互动能力、提升老师将互动在课程中发挥最佳效果、提升老师通过各种互动艺术提升授课质量的能力 1、研讨会互动的标准 5、知识性互动设计 2、每张PPT问话设计 6、现场训练演练互动设计 3、小组讨论互动设计 7、请学员读PPT技巧设计 5、游戏活动互动设计 8、各种故事授课技巧设计 二十九、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、中国三立课程缘起——从人生三立到课程三立 1、课程立题——课程成功立题,确定课程方向 2、课程立纲——课程成功立纲,确定课程知识的内容模型完善 3、课程立节——课程成功立节,完善每个课程大纲的教学价值 二、中国三立课程开发课程目的及课程核心宗旨 1、中国三立课程开发课程目的 2、中国三立课程开发课程核心宗旨 3、课程开发成功的关键 三、银行课程立题原则及立题训练 1、银行课程立题的三循环逻辑结构原则 2、银行课程需求与课程目的比对技术 3、银行课程宗旨与课程目的比对技术 4、银行课程实际功能、效果与课程宗旨比对技术 5、银行课程目的与课程核心宗旨编写训练 6、银行课程立题有效性评审 四、银行培训师常用课程立题训练 1、课程立题三元素 2、银行培训师课程立题训练 3、导师对银行培训师课程立题错误检查纠正 五、银行课程开发0表产生及训练 1、金融业课程0号表与美国金融危机0号用户的缘起 2、课程开发0号表虚拟执行训练 3、课程开发0号表有效评审训练 4、0号表游戏:小组相互出题进行0号表开发训练 5、0号表出现问题时的三种处理方式 六、课程教学目的及课程介绍编写训练 1、课程介绍及课程目的在课程中扮演的角色分析 2、银行专业岗位课程介绍及课程目的编写训练 3、银行课程核心宗旨在课程中的角色分析 4、银行专业岗位课程核心宗旨编写训练 七、课程开发第一轮评审 1、0号表的有效性评审与修复 2、0号表与课程介绍、课程目的的评审与修复 3、0号表与课程核心宗旨的评审与修复 4、银行课程大纲与课程核心宗旨的评审与修复 八、安达信为银行业务、产品课程开发制定的国际标准四个因素 1、银行业务、产品介绍及概念因素 2、不同银行业务、产品的消费者分析及客户来源开发 3、本银行业务与同类银行同等产品优劣势分析 4、(上)消费性银行产品销售话术讲解及训练 4、(中)操作性银行技能讲解及训练 4、(下)储蓄性银行业务讲解及话术训练 九、PPT设计与制作 1、PPT设计的横向布局标准 2、PPT设计的纵向布局标准 3、课程规定PPT与内容PPT使用规范 4、PPT设计的字体标准 5、PPT设计的颜色标准 6、PPT制作的动画设计安排 7、PPT设计的工艺字与常规字选择 8、PPT图片设计技巧 十、银行微课程开发训练 1、银行微课程开发的意义及重要性 2、银行微课程开发分析 3、银行微课程开发前课程目标制定 4、银行微课程立题 5、银行微课程的六大元素 6、银行微课程开发5步骤 7、银行微课程开发训练 8、银行微课程成果评审 十一、银行培训师课程开发的课程立纲训练 1、课程大纲在课程中扮演的重要角色 2、常见的六种课程大纲类型 3、六种大纲类型常用的三种展现形式 4、国际通用课程(案例)大纲分析 十二、银行专题修炼课程大纲开发训练 1、银行专题修炼课程的五大纲概念分析 2、银行专题修炼课程五大纲强拆与完善 3、五大纲面对银行各岗位三个级别员工内容时间配比 4、研讨会:不同课程遇到三个级别员工是内容与时间配比活动 5、五大纲在面对三个不同级别员工时的时间与内容配比规范 十三、银行岗位工作流程课程开发训练 1、银行工作岗位课程开发分析 2、银行工作岗位课程开发立题训练 3、银行工作岗位课程开发前课程目标制定 4、银行工作岗位流程课程开发大纲分析训练 5、银行工作岗位课程大纲梳理训练 6、银行工作岗位课程大纲评审 7、银行工作岗位课程知识模型确定 8、银行工作岗位课程成果发布及评审 十四、银行工作问题分析与问题解决课程开发训练 1、银行工作问题分析与解决课程说明 2、银行工作问题分析与解决课程立题训练 3、银行工作问题分析与解决问题调研 4、银行工作问题调研数据汇总与分析 5、银行工作问题课程调研训练 6、银行工作问题课程内容设计 7、银行工作问题解决小节设计 8、银行工作问题解决评审 十五、中国文化元素影响下的课程逻辑与欧洲文化影响下的课程逻辑的区别及关联性 1、中国文化元素影响下的中国文学分析 2、欧洲文化元素影响下的欧洲文学分析 3、中国文化元素与中国经济发展关系 4、欧洲文化元素与欧洲经济发展关系 5、中国文学的课程大纲布局 6、欧洲文学的课程大纲布局 7、中国文化课程逻辑与欧洲文化课程逻辑的关联性布局设计 十六、课程大纲二大评审依据与价值 1、课程大纲模型与大纲全面性的评审标准及问题分析 2、每个课程大纲教学价值及教学厚度评审标准与问题分析 十七、课程立节开发——课程小节开发 1、每个课程小节内容在课程中扮演的重要角色 2、小节开发的三个重要考量标准 3、课程小节内容资讯开发的十四条资讯开发渠道建设 4、课程小节产生重大教学价值的强拆法训练 十八、课程立即完成后对小节开发成果的评审 1、小节开发评审在课程中的重要价值 2、课程小节评审的四个指标 十九、标内课程与标内内容的处理对待 1、标内课程与标内内容标准分析 2、标内内容与标内课程在课程中的正确对待 二十、表外课程与表外内容的处理对待 1、表外课程与表外内容标准分析 2、表外课程与标外内容在课程中的正确对待 二十一、课程小节、课程细节内容的三个级别内容分析 1、一级内容解释与一级内容在课程中的使用频次 2、二级内容解释与二级内容在课程中的使用频次 3、三级内容解释与三级内容在课程中的使用频次 二十二、课程三立开发的课程内容与实战落地结合训练 1、课程小节与课程落地的关联性 2、E字形课程结构对课程落地的实际价值 3、A字形课程结构在课程中的价值与缺陷 4、所有课程小节开发完善后对E字形课程结构的归档整理 二十三、课程教学价值落实标准及训练 1、每个课程内容的三种教学价值分析 2、门槛类课程内容在课程中如何达到教学价值 3、掌握类课程内容在课程中如何达到教学价值 4、修炼类课程内容在课程中如何达到教学价值 二十四4、课程开发的三大资源依据 1、课程开发内容有先进科学内容 2、课程开发内容有学习者困惑和需求 3、课程开发内容有银行领导对课程期望 二十五、课程开发的三个思考 1、课程意识三层次思考——决定了课程的高度、深度、使用度 2、课程开发艺术的思考——有效课程布局 3、课程开发中的课程闪光点的思考——让课程有意义和价值 二十六、课程开发的四个阶段 1、一至二小时课程开发标准 2、三至四小时课程开发标准 3、六至八小时课程开发标准 4、12-16小时课程开发标准 二十七、课程开发后的课程艺术设计完善 1、课程最大教学价值内容分析与最大教学价值课程内容设计 2、课程最大教学艺术闪光点开发与设计及课程应用 3、课程最佳艺术性、创新性授课技巧分析与设计及完善 4、课程大面积互动设计与课程中实际应用 二十八、银行课程开发的讲师讲义编写 1、初级讲义编写:备注性讲义编写训练 2、中级讲义编写:讲义与PPT对照讲义编写训练 3、高级讲义编写:剧本式讲义编写训练 二十九、课程艺术结构设计 1、课程研讨会、讨论设计 2、课程案例、举例、故事技巧应用设计 3、课程大面积互动设计 4、课程全面快乐元素设计 5、课程闪光点内容素材设计 6、课程工具、表格设计与应用 7、课程开发的课程回顾技巧设计 8、激发学员思考设计 9、课程考试题题库设计 三十、课程及课程内容分级开发 1、课程分级与课程内容分级的三个指标 2、课程主题分级开发思考及分级训练 3、课程内容分级思考及分级训练 三十一、课程导师讲义开发 1、导师讲义开发的重要性 2、课程导师讲义的四个级别 3、课程导师讲义七元素 4、优秀课程导师讲义作品展示 5、微课程导师讲义开发训练 三十二、课程结束与课程回顾
  • 查看详情>> 一、中国三立课程缘起——从人生三立到课程三立 1、课程立题——课程成功立题,确定课程方向 2、课程立纲——课程成功立纲,确定课程知识的内容模型完善 3、课程立节——课程成功立节,完善每个课程大纲的教学价值 二、中国三立课程开发课程目的及课程核心宗旨 1、中国三立课程开发课程目的 2、中国三立课程开发课程核心宗旨 3、课程开发成功的关键 三、银行课程立题原则及立题训练 1、银行课程立题的三循环逻辑结构原则 2、银行课程需求与课程目的比对技术 3、银行课程宗旨与课程目的比对技术 4、银行课程实际功能、效果与课程宗旨比对技术 5、银行课程目的与课程核心宗旨编写训练 6、银行课程立题有效性评审 四、银行培训师常用课程立题训练 1、课程立题三元素 2、银行培训师课程立题训练 3、导师对银行培训师课程立题错误检查纠正 五、银行课程开发0表产生及训练 1、金融业课程0号表与美国金融危机0号用户的缘起 2、课程开发0号表虚拟执行训练 3、课程开发0号表有效评审训练 4、0号表游戏:小组相互出题进行0号表开发训练 5、0号表出现问题时的三种处理方式 六、课程教学目的及课程介绍编写训练 1、课程介绍及课程目的在课程中扮演的角色分析 2、银行专业岗位课程介绍及课程目的编写训练 3、银行课程核心宗旨在课程中的角色分析 4、银行专业岗位课程核心宗旨编写训练 七、课程开发第一轮评审 1、0号表的有效性评审与修复 2、0号表与课程介绍、课程目的的评审与修复 3、0号表与课程核心宗旨的评审与修复 4、银行课程大纲与课程核心宗旨的评审与修复 八、安达信为银行业务、产品课程开发制定的国际标准四个因素 1、银行业务、产品介绍及概念因素 2、不同银行业务、产品的消费者分析及客户来源开发 3、本银行业务与同类银行同等产品优劣势分析 4、(上)消费性银行产品销售话术讲解及训练 4、(中)操作性银行技能讲解及训练 4、(下)储蓄性银行业务讲解及话术训练 九、PPT设计与制作 1、PPT设计的横向布局标准 2、PPT设计的纵向布局标准 3、课程规定PPT与内容PPT使用规范 4、PPT设计的字体标准 5、PPT设计的颜色标准 6、PPT制作的动画设计安排 7、PPT设计的工艺字与常规字选择 8、PPT图片设计技巧 十、银行微课程开发训练 1、银行微课程开发的意义及重要性 2、银行微课程开发分析 3、银行微课程开发前课程目标制定 4、银行微课程立题 5、银行微课程的六大元素 6、银行微课程开发5步骤 7、银行微课程开发训练 8、银行微课程成果评审 十一、银行培训师课程开发的课程立纲训练 1、课程大纲在课程中扮演的重要角色 2、常见的六种课程大纲类型 3、六种大纲类型常用的三种展现形式 4、国际通用课程(案例)大纲分析 十二、银行岗位工作流程课程开发训练 1、银行工作岗位课程开发分析 2、银行工作岗位课程开发立题训练 3、银行工作岗位课程开发前课程目标制定 4、银行工作岗位流程课程开发大纲分析训练 5、银行工作岗位课程大纲梳理训练 6、银行工作岗位课程大纲评审 7、银行工作岗位课程知识模型确定 8、银行工作岗位课程成果发布及评审 十三、银行工作问题分析与问题解决课程开发训练 1、银行工作问题分析与解决课程说明 2、银行工作问题分析与解决课程立题训练 3、银行工作问题分析与解决问题调研 4、银行工作问题调研数据汇总与分析 5、银行工作问题课程调研训练 6、银行工作问题课程内容设计 7、银行工作问题解决小节设计 8、银行工作问题解决评审 十四、课程大纲二大评审依据与价值 1、课程大纲模型与大纲全面性的评审标准及问题分析 2、每个课程大纲教学价值及教学厚度评审标准与问题分析 十五、课程立节开发——课程小节开发 1、每个课程小节内容在课程中扮演的重要角色 2、小节开发的三个重要考量标准 3、课程小节内容资讯开发的十四条资讯开发渠道建设 4、课程小节产生重大教学价值的强拆法训练 十六、课程立即完成后对小节开发成果的评审 1、小节开发评审在课程中的重要价值 2、课程小节评审的四个指标 十七、标内课程与标内内容的处理对待 1、标内课程与标内内容标准分析 2、标内内容与标内课程在课程中的正确对待 十八、标外课程与标外内容的处理对待 1、表外课程与表外内容标准分析 2、表外课程与标外内容在课程中的正确对待 十九、课程小节、课程细节内容的三个级别内容分析 1、一级内容解释与一级内容在课程中的使用频次 2、二级内容解释与二级内容在课程中的使用频次 3、三级内容解释与三级内容在课程中的使用频次 二十、课程三立开发的课程内容与实战落地结合训练 1、课程小节与课程落地的关联性 2、E字形课程结构对课程落地的实际价值 3、A字形课程结构在课程中的价值与缺陷 4、所有课程小节开发完善后对E字形课程结构的归档整理 二十一、课程开发的三大资源依据 1、课程开发内容有先进科学内容 2、课程开发内容有学习者困惑和需求 3、课程开发内容有银行领导对课程期望 二十二、课程开发的三个思考 1、课程意识三层次思考——决定了课程的高度、深度、使用度 2、课程开发艺术的思考——有效课程布局 3、课程开发中的课程闪光点的思考——让课程有意义和价值 二十三、课程开发的四个阶段 1、一至二小时课程开发标准 2、三至四小时课程开发标准 3、六至八小时课程开发标准 4、12-16小时课程开发标准 二十四、课程开发后的课程艺术设计完善 1、课程最大教学价值内容分析与最大教学价值课程内容设计 2、课程最大教学艺术闪光点开发与设计及课程应用 3、课程最佳艺术性、创新性授课技巧分析与设计及完善 4、课程大面积互动设计与课程中实际应用 二十五、课程结束与课程回顾
  • 查看详情>> 一、中国三立课程缘起——从人生三立到课程三立 1、课程立题——课程成功立题,确定课程方向 2、课程立纲——课程成功立纲,确定课程知识的内容模型完善 3、课程立节——课程成功立节,完善每个课程大纲的教学价值 二、中国三立课程开发课程目的及课程核心宗旨 1、中国三立课程开发课程目的 2、中国三立课程开发课程核心宗旨 3、课程开发成功的关键 三、银行课程立题原则及立题训练 1、银行课程立题的三循环逻辑结构原则 2、银行课程需求与课程目的比对技术 3、银行课程宗旨与课程目的比对技术 4、银行课程实际功能、效果与课程宗旨比对技术 5、银行课程目的与课程核心宗旨编写训练 6、银行课程立题有效性评审 四、银行培训师常用课程立题训练 1、课程立题三元素 2、银行培训师课程立题训练 3、导师对银行培训师课程立题错误检查纠正 五、银行课程开发0表产生及训练 1、金融业课程0号表与美国金融危机0号用户的缘起 2、课程开发0号表虚拟执行训练 3、课程开发0号表有效评审训练 4、0号表游戏:小组相互出题进行0号表开发训练 5、0号表出现问题时的三种处理方式 六、课程教学目的及课程介绍编写训练 1、课程介绍及课程目的在课程中扮演的角色分析 2、银行专业岗位课程介绍及课程目的编写训练 3、银行课程核心宗旨在课程中的角色分析 4、银行专业岗位课程核心宗旨编写训练 七、课程开发第一轮评审 1、0号表的有效性评审与修复 2、0号表与课程介绍、课程目的的评审与修复 3、0号表与课程核心宗旨的评审与修复 4、银行课程大纲与课程核心宗旨的评审与修复 八、安达信为银行业务、产品课程开发制定的国际标准四个因素 1、银行业务、产品介绍及概念因素 2、不同银行业务、产品的消费者分析及客户来源开发 3、本银行业务与同类银行同等产品优劣势分析 4、(上)消费性银行产品销售话术讲解及训练 4、(中)操作性银行技能讲解及训练 4、(下)储蓄性银行业务讲解及话术训练 九、PPT设计与制作 1、PPT设计的横向布局标准 2、PPT设计的纵向布局标准 3、课程规定PPT与内容PPT使用规范 4、PPT设计的字体标准 5、PPT设计的颜色标准 6、PPT制作的动画设计安排 7、PPT设计的工艺字与常规字选择 8、PPT图片设计技巧 十、银行微课程开发训练 1、银行微课程开发的意义及重要性 2、银行微课程开发分析 3、银行微课程开发前课程目标制定 4、银行微课程立题 5、银行微课程的六大元素 6、银行微课程开发5步骤 7、银行微课程开发训练 8、银行微课程成果评审 十一、银行培训师课程开发的课程立纲训练 1、课程大纲在课程中扮演的重要角色 2、常见的六种课程大纲类型 3、六种大纲类型常用的三种展现形式 4、国际通用课程(案例)大纲分析 十二、银行岗位工作流程课程开发训练 1、银行工作岗位课程开发分析 2、银行工作岗位课程开发立题训练 3、银行工作岗位课程开发前课程目标制定 4、银行工作岗位流程课程开发大纲分析训练 5、银行工作岗位课程大纲梳理训练 6、银行工作岗位课程大纲评审 7、银行工作岗位课程知识模型确定 8、银行工作岗位课程成果发布及评审 十三、课程大纲二大评审依据与价值 1、课程大纲模型与大纲全面性的评审标准及问题分析 2、每个课程大纲教学价值及教学厚度评审标准与问题分析 十四、课程立节开发——课程小节开发 1、每个课程小节内容在课程中扮演的重要角色 2、小节开发的三个重要考量标准 3、课程小节内容资讯开发的十四条资讯开发渠道建设 4、课程小节产生重大教学价值的强拆法训练 十五、课程立即完成后对小节开发成果的评审 1、小节开发评审在课程中的重要价值 2、课程小节评审的四个指标 十六、课程三立开发的课程内容与实战落地结合训练 1、课程小节与课程落地的关联性 2、E字形课程结构对课程落地的实际价值 3、A字形课程结构在课程中的价值与缺陷 4、所有课程小节开发完善后对E字形课程结构的归档整理 十七、课程开发的三大资源依据 1、课程开发内容有先进科学内容 2、课程开发内容有学习者困惑和需求 3、课程开发内容有银行领导对课程期望 十八、课程开发的三个思考 1、课程意识三层次思考——决定了课程的高度、深度、使用度 2、课程开发艺术的思考——有效课程布局 3、课程开发中的课程闪光点的思考——让课程有意义和价值 十九、课程开发的四个阶段 1、一至二小时课程开发标准 2、三至四小时课程开发标准 3、六至八小时课程开发标准 4、12-16小时课程开发标准 二十、课程结束与课程回顾
  • 查看详情>> 一、培训师语言训练的重要性 本章教学目的:提升培训师对语言表达的重视,提升培训师对语言的理解,提升培训师对语言理论和逻辑的认知 1、表达能力对人生的影响力 2、有效表达能力对他人的影响力 4、表达能力对授课内容教学价值的提升 二、培训是语言表达核心宗旨 本章教学目的:让银行讲师了解本课程的核心教学目的、了解“语言走天下”的实际价值 1、“演说天下”的演说者的世界 2、每个人都是天生的演说家 3、生活的压力制约了演说者的演说进步 4、情理兼备的演说标准 三、演讲训练从有效自我介绍开始 第一次语言表达训练 本章教学目的:让导师了解每个人的语言基本法、让所有学员用自我介绍的方法相互训练、让每位银行讲师了解自己语言的缺点及问题 1、标准演讲规范性自我介绍要求 2、每人按标准进行自我介绍 3、授课导师为每人填写训练优缺点分析表 4、老师对每个人的训练情况进行口头点评。 四、培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 五、讲师课程语言表达六步骤 本章教学目的:提升讲师授课内容的流程逻辑、提升讲师多元素授课套路、提升讲师对重要内容的驾驭能力和授课质量 1、课程内容所处的社会现象说明 2、理清内容的重要观点 3、对重要内容的举案说法 4、讲述重要内容老师自己持有的观点 5、加深学生对内容的掌握 6、加深学生对内容的认知 六、第二次“六组合套路”演讲训练 本章教学目的:提升老师对重要内容的套路性演讲训练、提升老师对重要内容的教学价值、提升老师掌握演讲设计的能力 1、每人6分钟讲课准备 2、每人进行6分钟演讲实战训练 3、所有人给训练者进行书面优缺点点评 4、老师为每人进行书面点评 5、老师对每人进行口头点评 七、培训师理性语言训练 本章教学目的:提升培训师课程语言逻辑性、提升培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 6、理性语言在课程中的价值和意义 7、理性语言视频案例分析 8、顺式理性语言训练 9、序列理性语言训练 10、程式理性语言训练 11、等式理性语言训练 12、定义理性语言训练 13、银行培训师理性内容时发音训练(重点) ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 八、银行培训师第三次训练——“五叠式”理性语言训练 本章教学目的:提升银行培训师对上一章节进行的五大理性语言的熟练性训练,提升培训师内容与标准语言相结合的训练 1、五大理性语言作业准备 2、小组五大理性语言PK训练 3、小组PK优胜者在班级PK训练 4、导师对银行培训师进行理性语言的优缺点点评分析 九、培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 十、银行培训师第四次讲课训练——“五叠式”感性语言训练 本章教学目的:对上一篇章的五大感性语言进行熟练性训练、提升老师在授课中感性语言的临场发挥能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的感性语言文章 2、小组感性语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级感性语言PK训练 4、导师对银行培训师进行感性语言的优缺点点评分析 十一、银行培训师第五次讲课训练——“十叠式”语言训练 本章教学目的:训练银行培训师对前面两大语言训练、十个语言种类的掌握能力,巩固学生所学语言的掌握度、夯实老师综合性语言表达基本功 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十叠式”语言文章 2、小组“十叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十叠式”语言PK训练 4、导师对银行培训师进行“十叠式”语言的优缺点点评分析 十二、培训师段论语言训练 本章教学目的:提升老师段论语言的书写能力和表达能力、提升老师多元素语言套路组织能力、修炼老师语言套路的习惯性和熟练性 1、段论语言说明 2、随口四段论语言训练 3、随口六段论语言训练 4、随口八段论语言训练 5、双重段四段论语言训练 6、双重段六段论语言训练 7、双重段八段论语言训练 8、深层四段论语言训练 9、深层六段论语言训练 10、深层八段论语言训练 十三、银行培训师第六次讲课训练——“十九叠式”语言训练 本章教学目的:提升老师高水平语言组织能力、提升老师习惯性使用语言经典套路的能力、提升老师快速思维和出口成章的文学语言能力、提升老师语言的基本功及用最高语言标准提升课程质量的能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十九叠式”语言文章 2、小组“十九叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十九叠式”语言PK训练 4、导师对银行培训师进行“十九叠式”语言的优缺点点评分析 十四、培训师拔拨语言训练 本章教学目的:提升老师潜意识语言组织能力、提升老师内容的排比能力、提升老师语言与内容的冲击力、提升老师语言的流畅性及内容的教学价值 1、拔拨语言定义及说明 2、单线拔拨语言解释及训练 3、双线拔拨语言解释及训练 4、三线拔拨语言解释及训练 5、四线拔拨语言解释及训练 6、递进横拔语言解释及训练 7、五大拔拨语言组合训练 十五、银行培训师第七次微课程实战讲课训练 本章教学目的:提升老师多语言风格演讲能力,提升老师无多余文字演讲能力,提升老师演讲时学生思维连贯性的能力。 注:本场训练达到模联组织世界级比赛标准,建议银行采纳本场训练的所有要求,每人训练5-10分钟不等,最好使用多摄像机、声控回放功能的音响系统进行训练。 1、作业:每人组织一个国际民生类微课程课题 2、使用25种标准语言套路进行单次和多次授课准备 3、所有银行讲师轮流进行语言训练 4、所有同学对训练者进行书面优缺点分析 5、主讲导师对每位训练培训师进行书面优缺点分析鉴定 6、由学员代表对训练者进行口头点评 7、由导师和增援教练进行口头训练点评,严格指出存在问题 8、第七次训练优缺点自省研讨会 十六、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、培训师语言训练的重要性 本章教学目的:提升培训师对语言表达的重视,提升培训师对语言的理解,提升培训师对语言理论和逻辑的认知 1、表达能力对人生的影响力 2、有效表达能力对他人的影响力 4、表达能力对授课内容教学价值的提升 二、培训是语言表达核心宗旨 本章教学目的:让银行讲师了解本课程的核心教学目的、了解“语言走天下”的实际价值 1、“演说天下”的演说者的世界 2、每个人都是天生的演说家 3、生活的压力制约了演说者的演说进步 4、情理兼备的演说标准 三、演讲训练从有效自我介绍开始 第一次语言表达训练 本章教学目的:让导师了解每个人的语言基本法、让所有学员用自我介绍的方法相互训练、让每位银行讲师了解自己语言的缺点及问题 1、标准演讲规范性自我介绍要求 2、每人按标准进行自我介绍 3、授课导师为每人填写训练优缺点分析表 4、老师对每个人的训练情况进行口头点评 四、培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 五、讲师课程语言表达六步骤 本章教学目的:提升讲师授课内容的流程逻辑、提升讲师多元素授课套路、提升讲师对重要内容的驾驭能力和授课质量 1、课程内容所处的社会现象说明 2、理清内容的重要观点 3、对重要内容的举案说法 4、讲述重要内容老师自己持有的观点 5、加深学生对内容的掌握 6、加深学生对内容的认知 六、第二次“六组合套路”演讲训练 本章教学目的:提升老师对重要内容的套路性演讲训练、提升老师对重要内容的教学价值、提升老师掌握演讲设计的能力 1、每人6分钟讲课准备 2、每人进行6分钟演讲实战训练 3、所有人给训练者进行书面优缺点点评 4、老师为每人进行书面点评 5、老师对每人进行口头点评 七、培训师理性语言训练 本章教学目的:提升培训师课程语言逻辑性、提升培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 6、理性语言在课程中的价值和意义 7、理性语言视频案例分析 8、顺式理性语言训练 9、序列理性语言训练 10、程式理性语言训练 11、等式理性语言训练 12、定义理性语言训练 13、银行培训师理性内容时发音训练(重点) ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 八、银行培训师第三次训练——“五叠式”理性语言训练 本章教学目的:提升银行培训师对上一章节进行的五大理性语言的熟练性训练,提升培训师内容与标准语言相结合的训练 1、五大理性语言作业准备 2、小组五大理性语言PK训练 3、小组PK优胜者在班级PK训练 4、导师对银行培训师进行理性语言的优缺点点评分析 九、培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 十、银行培训师第四次讲课训练——“五叠式”感性语言训练 本章教学目的:对上一篇章的五大感性语言进行熟练性训练、提升老师在授课中感性语言的临场发挥能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的感性语言文章 2、小组感性语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级感性语言PK训练 4、导师对银行培训师进行感性语言的优缺点点评分析 十一、银行培训师第五次讲课训练——“十叠式”语言训练 本章教学目的:训练银行培训师对前面两大语言训练、十个语言种类的掌握能力,巩固学生所学语言的掌握度、夯实老师综合性语言表达基本功 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十叠式”语言文章 2、小组“十叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十叠式”语言PK训练 4、导师对银行培训师进行“十叠式”语言的优缺点点评分析 十二、银行培训师第六次微课程实战讲课训练 本章教学目的:提升老师多语言风格演讲能力,提升老师无多余文字演讲能力,提升老师演讲时学生思维连贯性的能力。 1、作业:每人组织一个国际民生内微课程课题 2、使用10种标准语言套路进行单次和多次授课准备 3、所有银行讲师轮流进行语言训练 4、所有同学对训练者进行书面优缺点分析 5、主讲导师对每位训练培训师进行书面优缺点分析鉴定 6、由学员代表对训练者进行口头点评 8、第七次训练优缺点自省研讨会 十三、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、培训师语言训练的重要性 本章教学目的:提升培训师对语言表达的重视,提升培训师对语言的理解,提升培训师对语言理论和逻辑的认知 1、表达能力对人生的影响力 2、有效表达能力对他人的影响力 4、表达能力对授课内容教学价值的提升 二、培训是语言表达核心宗旨 本章教学目的:让银行讲师了解本课程的核心教学目的、了解“语言走天下”的实际价值 1、“演说天下”的演说者的世界 2、每个人都是天生的演说家 3、生活的压力制约了演说者的演说进步 4、情理兼备的演说标准 三、演讲训练从有效自我介绍开始 第一次语言表达训练 本章教学目的:让导师了解每个人的语言基本法、让所有学员用自我介绍的方法相互训练、让每位银行讲师了解自己语言的缺点及问题 1、标准演讲规范性自我介绍要求 2、每人按标准进行自我介绍 3、授课导师为每人填写训练优缺点分析表 4、老师对每个人的训练情况进行口头点欧普。 四、培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 五、培训师理性语言训练 本章教学目的:提升培训师课程语言逻辑性、提升培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 1、理性语言在课程中的价值和意义 2、理性语言视频案例分析 3、顺式理性语言训练 4、序列理性语言训练 5、程式理性语言训练 6、等式理性语言训练 7、定义理性语言训练 8、银行培训师理性内容时发音训练(重点) ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 六、银行培训师第二次训练——“五叠式”理性语言训练 本章教学目的:提升银行培训师对上一章节进行的五大理性语言的熟练性训练,提升培训师内容与标准语言相结合的训练 1、五大理性语言作业准备 2、小组五大理性语言PK训练 3、小组PK优胜者在班级PK训练 4、导师对银行培训师进行理性语言的优缺点点评分析 六、培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 七、银行培训师第三次讲课训练——“五叠式”感性语言训练 本章教学目的:对上一篇章的五大感性语言进行熟练性训练、提升老师在授课中感性语言的临场发挥能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的感性语言文章 2、小组感性语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级感性语言PK训练 4、导师对银行培训师进行感性语言的优缺点点评分析 八、银行培训师第四次讲课训练——“十叠式”语言训练 本章教学目的:训练银行培训师对前面两大语言训练、十个语言种类的掌握能力,巩固学生所学语言的掌握度、夯实老师综合性语言表达基本功 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十叠式”语言文章 2、小组“十叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十叠式”语言PK训练 4、导师对银行培训师进行“十叠式”语言的优缺点点评分析 九、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、课程的定义及概念 本章教学目的:让所有老师了解课程的概念及对内容和技巧的初步认识 1、课程的两大定义及目的和标准 2、课程内容在课程中的目的及标准 3、授课技巧在课程中的目的及标准 4、课程有效性的定义及标准 5、课程一致性的定义及标准 二、让一切课程更美丽 本章教学处目的:让老师不因为状态不好影响课程质量 1、每半小时值得学员尊重的内容设计与开发 2、每半小时对学员工作生活指导性的内容设计与开发 3、每半小时激发学生学习兴趣与快乐学习的元素设计与开发 三、PTT课程核心宗旨 本章教学目的:让讲师认知用核心宗旨控制课程方向的方法 1、认知PTT国际专业讲师课程 2、核心宗旨的三种文学格式与幻灯片的标准应用 3、银行讲师对核心宗旨开发训练 4、银行讲师应具备的课程展示能力 5、核心宗旨总结 四、PTT课程第一个重要词——感性 本章教学目的:让银行讲师了解感性与课程质量的关系,提升讲师加强对感性授课的重视 ——感性是抓住学员注意力的唯一工具 1、感性在课程中的重要性 2、课程感性包括的范围 3、感性在课程中的比例 五、PTT课程第二个重要词——理性 本章教学目的:让银行讲师了解理性在课程中的数量标准及了解理性在课程中的教学价值 ——理性是抓住学员学习到知识的保障 1、理性在课程中的价值 2、课程理性的表现形式 3、理性在课程中的使用比例 4、培训师使命 六、PTT课程第三个重要词——互动 本章教学目的:让银行讲师了解互动在课程中的重要性及了解过去课程所欠缺的互动,提升培训师对课程互动价值的认知。 ——互动是课程氛围的保障 1、互动在课程中的重要作用 2、互动在课程中的使用频次 3、培训师人生三件事——感性、理性、互动 七、培训师授课的二个常用公式训练 本章教学目的:让银行讲师对重要内容课程授课技巧的掌握及训练 1、感性引入、理性执行公式训练 3、感性引入、理性执行、互动加强公式训练 八、培训师常用的四种授课风格及银行常用课程应对 本章教学目的:让银行讲师了解不同课程所适合的课程风格、了解每种不同风格的教学价值、懂得对每位老师的授课优缺点进行分析 1、专业知识授课风格与银行专业知识课程范围 2、岗位技能授课风格与银行岗位技能课程范围 3、员工素质授课风格与银行员工素质课程范围 4、综合课程授课风格与银行员工综合课程范围 九、银行高级讲师第一次微课程讲课训练,每人90秒,点评60秒 目的——确认银行银行讲师基本功,和对上面学习的技巧结合银行培训师以后要讲课的内容进行训练 1、银行培训师逐个训练 2、对每人讲课进行录像点评 3、导师逐个书面优点缺点点评 4、第一次训练总结 十、培训师有效课前准备 目的——帮助银行讲师让课程更加针对、有效 1、有效课程准备对课程质量的保证 2、培训师有效准备研讨会 3、培训师有效准备的标准的原则 4、不同课程特性需要的不同准备标准 5、有效准备宣言 十一、培训师授课的三个层次与每个课程内容目的分析 本章教学目的:让银行讲师了解如何保证课程深度、了解不同内容的教学价值及对每个内容教学深度的设计 1、让学员知道的课程内容分析 2、让学员做到的课程内容分析 3、让学员成为习惯的课程内容分析 十二、银行员工学习心理分析与应对 目的——帮助银行讲师让根据学员心理进行授课 1、银行员工学习时喜欢的学习方式及形式 2、银行员工学习时对内容与形式的喜欢对比 3、银行员工学习时不良反应解释及应对 4、银行员工学习时培训师尽可能避免事项 十三、培训师主观看法建设 本章教学目的:帮助银行讲师快速提升学生的学习兴趣 1、老师主观看法建设的重要性 2、如何快速让学生认可老师的能力 3、如何让学生快速认可课程对他的重要性 4、如何让学生快速融入课程氛围 5、主观看法常用技巧研讨会 十四、银行高级讲师第二次微课程讲课训练,(上部分)每人4+2分钟 1、银行培训师逐个训练 2、所有学员对训练讲师进行书面点评 3、授课导师为训练学员进行书面点评 4、二位学员对训练讲师进行口头点评 3、授课导师对训练学员进行优点缺点口头点评 目的——训练银行培训师微小授课技巧,帮助培训师任何时候都能随机抽取内容讲课,达到感性、理性、互动结合授课的效果 十五、学员对课程内容重视训练——思想建设 本章教学目的:让学生认为内容很重要比内容本身重要更重要、训练银行培训师让学员认为内容很重要的方法 1、学生不喜欢课程内容心理分析 2、思想建设对提升学生重视学习的重要性 3、讨论:讲师在课程中提升学生对课程内容重视的方法 4、思想建设常用技巧汇总及讲解 5、思想建设在课程中的使用标准、定义 十六、银行高级讲师第二次微课程讲课训练,(下部分)每人4+2分钟 1、银行培训师逐个训练 2、所有学员对训练讲师进行书面点评 3、授课导师为训练学员进行书面点评 4、二位学员对训练讲师进行口头点评 3、授课导师对训练学员进行优点缺点口头点评 4、第二次训练总结 目的——训练银行培训师微小授课技巧,帮助培训师任何时候都能随机抽取内容讲课,达到感性、理性、互动结合授课的效果 十七、学员对课程感受建设 本章教学目的:让银行讲师了解学生课程中途沉闷的原因,让银行讲师掌握提升学员学习感受的方法及元素 1、什么是学员对课程的感受? 2、学员课程感受的三个方面 3、课程感受的标准及原则 十八、学生课程感受驱动力——学生学习成就感 本章教学目的:让老师知道学生在课程中需要什么样的知识、让老师为学生在课程中做到每半小时设计和准备学生要的知识 1、学生厌学与不重视课程内容分析 2、讨论:学生喜欢什么样的课程内容 3、能带给学生学习成就感的内容汇总 4、学生课程成就感的总结及定义 十九、学生课程感受驱动力——学生学习存在感 本章教学目的:让银行培训师提升学生在课程中的存在感,增强老师在课程中与学生互动交流的频次与质量 1、什么是课程存在感? 2、PTT第五个重要词:大面积互动 3、大面积互动的重要性 4、大面积互动的五个级别 5、大面积互动五个级别的常用方法 二十、学生课程感受驱动力——学生学习快乐感 本章教学目的:只有让学生快乐了,学生才会长时间地热爱学习、喜欢学习,提升老师在课程中对学生快乐的重视度、提升老师在课程中带给学生快乐的方法 1、PTT第六个重要词 2、课程快乐元素在课程中的重要性 3、课程快乐元素研讨会 4、小组课程快乐元素PK赛 5、课程快乐元素汇总 二十一、第三次银行培训师微课程实战讲课训练 注:本次训练分上午、下午两段进行 本章教学目的:训练银行讲师的胆量及信心、训练银行讲师课程语言的流畅度、训练银行讲师对学员的思想建设与感受建设 重点:由于高级班的每次训练都非常重要,直接影响到银行讲师以后课程中的成熟性,建议加大训练时间和点评力度 1、所有学生每人6分钟讲课训练 2、所有人同时为训练者进行书面优劣势分析和点评 3、导师对每位训练者填写书面分析及点评表 4、老师和学员对训练者进行现场口头点评 5、第三次微课程实战训练成果研讨会 二十二、培训师预演未来能力训练 本章教学目的:提升老师的全方位课程设计能力、提升老师对自己课程的评审与修改能力、提升课程内容的教学价值 1、预演未来技术解释 2、预演未来在课程中的四大功能分析 3、预演未来预演模式训练 4、课程内容与内容连接艺术训练 5、课程全方位艺术协调与平衡管理 6、每半小时课程最大教学价值挖掘与设计 7、课程预演未来总结及课程应用标准化 二十三、课程内容教学价值修饰及落实 本章教学目的:提升老师对每个课程内容教学价值分析能力、提升老师课程效果落实的授课能力。 1、老师对课程内容常见的四大钻研方向 2、工作应用者与内容传播者的关系及区别 3、每个内容三大教学价值分析 4、门槛性教学价值内容分析及门槛性教育价值授课技巧分析 5、技能性教学价值内容分析及技能性内容掌握的授课技巧分析 6、修炼性教学价值内容分析及修炼性内容的授课技巧分析 7、授课技能与课程内容及教学价值有效相融 二十四、培训师十大高端组合问话训练 本章教学目的:提升老师对内容级别的分析及把握能力,提升老师课堂上与学生有效交流的能力,提升老师在课堂上激发学生动脑筋思考的能力,提升全方位课程互动的能力 1、“开场三问”技巧训练 2、“交叉步四组合”问话技巧训练 3、“经典一对一二组合批准+封闭”问话技巧训练 4、“经典一对一二组合批准+开放”问话技巧训练 5、“经典一对多两组合口号+封闭”问话技巧训练 6、“经典一对多两组合口号+开放” 问话技巧训练 7、“经典一对多三组合批准+开放+一般” 问话技巧训练 8、“经典一对多三组合口号+封闭+一般” 问话技巧训练 9、“经典一对多五组合” 问话技巧训练 10、问话游戏及问话套路设计训练 二十五、培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 二十六、培训师理性语言训练 本章教学目的:提升培训师课程语言逻辑性、提升培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 1、理性语言在课程中的价值和意义 2、理性语言视频案例分析 3、顺式理性语言训练 4、序列理性语言训练 5、程式理性语言训练 6、等式理性语言训练 7、定义理性语言训练 8、银行培训师理性内容时发音训练(重点) ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 二十七、银行讲师第四次训练——“五叠式”理性语言训练 本章教学目的:提升银行培训师对上一章节进行的五大理性语言的熟练性训练,提升培训师内容与标准语言相结合的训练 1、五大理性语言作业准备 2、小组五大理性语言PK训练 3、小组PK优胜者在班级PK训练 4、导师对银行讲师进行理性语言的优缺点点评分析 二十八、培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 作业:五种感性语言、五种理性语言结合训练 二十九、银行讲师第五次讲课训练——“五叠式”感性语言训练 本章教学目的:对上一篇章的五大感性语言进行熟练性训练、提升老师在授课中感性语言的临场发挥能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的感性语言文章 2、小组感性语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级感性语言PK训练 4、导师对银行讲师进行感性语言的优缺点点评分析 三十、银行讲师第六次讲课训练——“十叠式”语言训练 本章教学目的:训练银行讲师对前面两大语言训练、十个语言种类的掌握能力,巩固学生所学语言的掌握度、夯实老师综合性语言表达基本功 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十叠式”语言文章 2、小组“十叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十叠式”语言PK训练 4、导师对银行讲师进行“十叠式”语言的优缺点点评分析 三十一、培训师段论语言训练 本章教学目的:提升老师段论语言的书写能力和表达能力、提升老师多元素语言套路组织能力、修炼老师语言套路的习惯性和熟练性 1、段论语言说明 2、随口四段论语言训练 3、随口六段论语言训练 4、随口八段论语言训练 5、双重段四段论语言训练 6、双重段六段论语言训练 7、双重段八段论语言训练 8、深层四段论语言训练 9、深层六段论语言训练 10、深层八段论语言训练 三十二、银行讲师第七次讲课训练——“十九叠式”语言训练 本章教学目的:提升老师高水平语言组织能力、提升老师习惯性使用语言经典套路的能力、提升老师快速思维和出口成章的文学语言能力、提升老师语言的基本功及用最高语言标准提升课程质量的能力 1、作业:每人写一段五种不同风格的“十九叠式”语言文章 2、小组“十九叠式”语言PK训练 3、小组PK优胜者参加班级“十九叠式”语言PK训练 4、导师对银行讲师进行“十九叠式”语言的优缺点点评分析 三十三、培训师课程三线管理 本章教学目的:提升老师课程过程的驾驭能力、提升老师抓住学生注意力的能力、减少学生课程走神与学习掉队的教学目的 1、课程过程三线分析及重要性 2、课程主轴线系统分析 3、学生思想与老师内容跟随线管理 4、学生思想与老师内容掉队线管理 5、学生思想在老师课程内容前面等待线管理 三十四、银行高级讲师第八次微课程实战讲课训练 本章教学目的:让银行培训师将前面所有学习的授课技巧与之后要讲的课程内容进行组合训练,提升老师对授课技巧的熟练度、提升老师授课技巧与内容的快速组合能力、提升老师课程艺术设计能力 注:由于本场训练至关重要,建议银行为节省训练时间,同时又保证训练数量和质量,使用外援老师增援力量来保证训练的数量和质量(外部老师增援:是指由中国PTT导师团成员来帮助主讲人将一个班级的学员分成多个小组进行同时训练,由外部专家来充当点评人和训练教练,在增加少量培训费的基础上减少课程时间总量,降低主讲人授课费用) 1、作业:最高品质经典微课程设计与准备 2、所有银行讲师逐个进行实战授课训练 3、所有同学对训练者进行书面优缺点分析 4、主讲导师对每位训练讲师进行书面优缺点分析鉴定 5、由学员代表对训练者进行口头点评 6、由导师和增援教练进行口头训练点评,严格指出存在问题 7、第八次训练优缺点自省研讨会 三十五、课程高度与课程深度结合 本章教学目的:提升老师对课程高度与深度的认知能力、提升老师对课程逻辑的分析能力、提升老师挖掘课程深度的能力 1、培训师授课的三种不同课程深度的意义 2、四种常见课程逻辑结构分析 3、四种课程逻辑的案例性示范授课 4、课程感性与理相结合 5、感性理性相结合的定义及标准化 三十六、课程PPT设计与制作 本章教学目的:提升老师对标准化课件制作的设计能力,提升老师授课过程中的节奏感掌握,提升老师课程幻灯片的精美与专业度 1、PPT横向布局 2、PPT纵向布局 3、课程规定幻灯片与内容幻灯片标准 4、国际版权课程标准幻灯片课件案例展示 5、PPT设计与摄影学原理布局 6、经典幻灯片鉴赏与分析 7、微课程幻灯片设计与制作训练 三十七、培训师全方位互动设计 本章教学目的:提升老师全方位互动能力、提升老师将互动在课程中发挥最佳效果、提升老师通过各种互动艺术提升授课质量的能力 1、研讨会互动的标准 5、知识性互动设计 2、每张PPT问话设计 6、现场训练演练互动设计 3、小组讨论互动设计 7、请学员读PPT技巧设计 5、游戏活动互动设计 8、各种故事授课技巧设计 三十八、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、课程的定义及概念 本章教学目的:让所有老师了解课程的概念及对内容和技巧的初步认识 1、课程的两大定义及目的和标准 2、课程内容在课程中的目的及标准 3、授课技巧在课程中的目的及标准 4、课程有效性的定义及标准 5、课程一致性的定义及标准 二、让一切课程更美丽 本章教学处目的:让老师不因为状态不好影响课程质量 1、每半小时值得学员尊重的内容设计与开发 2、每半小时对学员工作生活指导性的内容设计与开发 3、每半小时激发学生学习兴趣与快乐学习的元素设计与开发 三、PTT课程核心宗旨 本章教学目的:让讲师认知用核心宗旨控制课程方向的方法 1、认知PTT国际专业讲师课程 2、核心宗旨的三种文学格式与幻灯片的标准应用 3、银行讲师对核心宗旨开发训练 4、银行讲师应具备的课程展示能力 5、核心宗旨总结 四、PTT课程第一个重要词——感性 本章教学目的:让银行讲师了解感性与课程质量的关系,提升讲师加强对感性授课的重视 ——感性是抓住学员注意力的唯一工具 1、感性在课程中的重要性 2、课程感性包括的范围 3、感性在课程中的比例 三、培训师的四种常见风格与不同风格培训师优势及缺点分析 五、PTT课程第二个重要词——理性 本章教学目的:让银行讲师了解理性在课程中的数量标准及了解理性在课程中的教学价值 ——理性是抓住学员学习到知识的保障 1、理性在课程中的价值 2、课程理性的表现形式 3、理性在课程中的使用比例 4、培训师使命 六、PTT课程第三个重要词——互动 本章教学目的:让银行讲师了解互动在课程中的重要性及了解过去课程所欠缺的互动,提升培训师对课程互动价值的认知。 ——互动是课程氛围的保障 1、互动在课程中的重要作用 2、互动在课程中的使用频次 4、培训师人生三件事——感性、理性、互动 七、培训师授课的二个常用公式训练 本章教学目的:让银行讲师对重要内容课程授课技巧的掌握及训练 1、感性引入、理性执行公式训练 3、感性引入、理性执行、互动加强公式训练 八、培训师常用的四种授课风格及银行常用课程应对 本章教学目的:让银行讲师了解不同课程所适合的课程风格、了解每种不同风格的教学价值、懂得对每位老师的授课优缺点进行分析 1、专业知识授课风格与银行专业知识课程范围 2、岗位技能授课风格与银行岗位技能课程范围 3、员工素质授课风格与银行员工素质课程范围 4、综合课程授课风格与银行员工综合课程范围 九、银行高级讲师第一次微课程讲课训练,每人90秒,点评60秒 目的——确认银行银行讲师基本功,和对上面学习的技巧结合银行培训师以后要讲课的内容进行训练 1、银行培训师逐个训练 2、对每人讲课进行录像点评 3、导师逐个书面优点缺点点评 4、第一次训练总结 十、培训师有效课前准备 目的——帮助银行讲师让课程更加针对、有效 1、有效课程准备对课程质量的保证 2、培训师有效准备研讨会 3、培训师有效准备的标准的原则 4、不同课程特性需要的不同准备标准 5、有效准备宣言 十一、培训师授课的三个层次与每个课程内容目的分析 本章教学目的:让银行讲师了解如何保证课程深度、了解不同内容的教学价值及对每个内容教学深度的设计 1、让学员知道的课程内容分析 2、让学员做到的课程内容分析 3、让学员成为习惯的课程内容分析 十二、银行员工学习心理分析与应对 目的——帮助银行讲师让根据学员心理进行授课 1、银行员工学习时喜欢的学习方式及形式 2、银行员工学习时对内容与形式的喜欢对比 3、银行员工学习时不良反应解释及应对 4、银行员工学习时培训师尽可能避免事项 十三、培训师主观看法建设 本章教学目的:帮助银行讲师快速提升学生的学习兴趣 1、老师主观看法建设的重要性 2、如何快速让学生认可老师的能力 3、如何让学生快速认可课程对他的重要性 4、如何让学生快速融入课程氛围 5、主观看法常用技巧研讨会 十四、银行高级讲师第二次微课程讲课训练,(上部分)每人4+2分钟 1、银行培训师逐个训练 2、所有学员对训练讲师进行书面点评 3、授课导师为训练学员进行书面点评 4、二位学员对训练讲师进行口头点评 3、授课导师对训练学员进行优点缺点口头点评 目的——训练银行培训师微小授课技巧,帮助培训师任何时候都能随机抽取内容讲课,达到感性、理性、互动结合授课的效果 十五、学员对课程内容重视训练——思想建设 本章教学目的:让学生认为内容很重要比内容本身重要更重要、训练银行培训师让学员认为内容很重要的方法 1、学生不喜欢课程内容心理分析 2、思想建设对提升学生重视学习的重要性 3、讨论:讲师在课程中提升学生对课程内容重视的方法 4、思想建设常用技巧汇总及讲解 5、思想建设在课程中的使用标准、定义 十六、银行高级讲师第二次微课程讲课训练,(下部分)每人4+2分钟 1、银行培训师逐个训练 2、所有学员对训练讲师进行书面点评 3、授课导师为训练学员进行书面点评 4、二位学员对训练讲师进行口头点评 3、授课导师对训练学员进行优点缺点口头点评 4、第二次训练总结 目的——训练银行培训师微小授课技巧,帮助培训师任何时候都能随机抽取内容讲课,达到感性、理性、互动结合授课的效果 十七、学员对课程感受建设 本章教学目的:让银行讲师了解学生课程中途沉闷的原因,让银行讲师掌握提升学员学习感受的方法及元素 1、什么是学员对课程的感受? 2、学员课程感受的三个方面 3、课程感受的标准及原则 十八、学生课程感受驱动力——学生学习成就感 本章教学目的:让老师知道学生在课程中需要什么样的知识、让老师为学生在课程中做到每半小时设计和准备学生要的知识 1、学生厌学与不重视课程内容分析 2、讨论:学生喜欢什么样的课程内容 3、能带给学生学习成就感的内容汇总 4、学生课程成就感的总结及定义 十九、学生课程感受驱动力——学生学习存在感 本章教学目的:让银行培训师提升学生在课程中的存在感,增强老师在课程中与学生互动交流的频次与质量 1、什么是课程存在感? 2、PTT第五个重要词:大面积互动 3、大面积互动的重要性 4、大面积互动的五个级别 5、大面积互动五个级别的常用方法 二十、学生课程感受驱动力——学生学习快乐感 本章教学目的:只有让学生快乐了,学生才会长时间地热爱学习、喜欢学习,提升老师在课程中对学生快乐的重视度、提升老师在课程中带给学生快乐的方法 1、PTT第六个重要词 2、课程快乐元素在课程中的重要性 3、课程快乐元素研讨会 4、小组课程快乐元素PK赛 5、课程快乐元素汇总 二十一、第三次银行培训师微课程实战讲课训练 注:本次训练分上午、下午两段进行 本章教学目的:训练银行讲师的胆量及信心、训练银行讲师课程语言的流畅度、训练银行讲师对学员的思想建设与感受建设 重点:由于高级班的每次训练都非常重要,直接影响到银行讲师以后课程中的成熟性,建议加大训练时间和点评力度 1、所有学生每人6分钟讲课训练 2、所有人同时为训练者进行书面优劣势分析和点评 3、导师对每位训练者填写书面分析及点评表 4、老师和学员对训练者进行现场口头点评 5、第三次微课程实战训练成果研讨会 二十二、培训师十大高端组合问话训练 本章教学目的:提升老师对内容级别的分析及把握能力,提升老师课堂上与学生有效交流的能力,提升老师在课堂上激发学生动脑筋思考的能力,提升全方位课程互动的能力 1、“开场三问”技巧训练 2、“交叉步四组合”问话技巧训练 3、“经典一对一二组合批准+封闭”问话技巧训练 4、“经典一对一二组合批准+开放”问话技巧训练 5、“经典一对多两组合口号+封闭”问话技巧训练 6、“经典一对多两组合口号+开放” 问话技巧训练 7、“经典一对多三组合批准+开放+一般” 问话技巧训练 8、“经典一对多三组合口号+封闭+一般” 问话技巧训练 9、“经典一对多五组合” 问话技巧训练 10、问话游戏及问话套路设计训练 二十三、培训师肢体语言训练 本章教学目的:通过提升老师的肢体语言来提升老师的授课气场,推动学生对内容的接受度、提升老师在讲台上优雅、正式、职业的授课形象,提升老师在课堂上的授课热情与学生对内容的信任度。 ——从此规范培训师讲台形象(选择部分内容) 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 二十四、培训师理性语言训练 本章教学目的:提升培训师课程语言逻辑性、提升培训师重要内容的语言发音艺术与技巧、提升老师整体语言文学水平、提升老师课程开发与课程准备及实际授课中的快速内容内容系统梳理能力 1、理性语言在课程中的价值和意义 2、理性语言视频案例分析 3、顺式理性语言训练 4、序列理性语言训练 5、程式理性语言训练 6、等式理性语言训练 7、定义理性语言训练 8、银行培训师理性内容时发音训练(重点) ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 二十五、培训师感性语言训练 本章教学目的:提升老师语言情感的能力、提升老师对描绘性内容的表达能力、提升老师用多种语言情感吸引学生注意力的能力 1、感性语言在课程中的价值 2、感性语言的分类 3、柔情感性语言训练 4、热情感性语言训练 5、画面感性语言训练 6、体味感性语言训练 7、语音语韵感性语言训练 二十六、培训师段论语言训练 本章教学目的:提升老师段论语言的书写能力和表达能力、提升老师多元素语言套路组织能力、修炼老师语言套路的习惯性和熟练性 1、段论语言说明 2、随口四段论语言训练 3、随口六段论语言训练 4、随口八段论语言训练 5、双重段四段论语言训练 6、双重段六段论语言训练 7、双重段八段论语言训练 8、深层四段论语言训练 9、深层六段论语言训练 10、深层八段论语言训练 二十七、培训师课程三线管理 本章教学目的:提升老师课程过程的驾驭能力、提升老师抓住学生注意力的能力、减少学生课程走神与学习掉队的教学目的 1、课程过程三线分析及重要性 2、课程主轴线系统分析 3、学生思想与老师内容跟随线管理 4、学生思想与老师内容掉队线管理 5、学生思想在老师课程内容前面等待线管理 二十八、银行高级讲师第四次微课程实战讲课训练 本章教学目的:让银行培训师将前面所有学习的授课技巧与之后要讲的课程内容进行组合训练,提升老师对授课技巧的熟练度、提升老师授课技巧与内容的快速组合能力、提升老师课程艺术设计能力 注:由于本场训练至关重要,建议银行为节省训练时间,同时又保证训练数量和质量,使用外援老师增援力量来保证训练的数量和质量(外部老师增援:是指由中国PTT导师团成员来帮助主讲人将一个班级的学员分成多个小组进行同时训练,由外部专家来充当点评人和训练教练,在增加少量培训费的基础上减少课程时间总量,降低主讲人授课费用) 1、作业:最高品质经典微课程设计与准备 2、所有银行讲师逐个进行实战授课训练 3、所有同学对训练者进行书面优缺点分析 4、主讲导师对每位训练讲师进行书面优缺点分析鉴定 5、由学员代表对训练者进行口头点评 6、由导师和增援教练进行口头训练点评,严格指出存在问题 7、第四次训练优缺点自省研讨会 二十九、课程高度与课程深度结合 本章教学目的:提升老师对课程高度与深度的认知能力、提升老师对课程逻辑的分析能力、提升老师挖掘课程深度的能力 1、培训师授课的三种不同课程深度的意义 2、四种常见课程逻辑结构分析 3、四种课程逻辑的案例性示范授课 4、课程感性与理相结合 5、感性理性相结合的定义及标准化 三十、培训师全方位互动设计 本章教学目的:提升老师全方位互动能力、提升老师将互动在课程中发挥最佳效果、提升老师通过各种互动艺术提升授课质量的能力 1、研讨会互动的标准 5、知识性互动设计 2、每张PPT问话设计 6、现场训练演练互动设计 3、小组讨论互动设计 7、请学员读PPT技巧设计 4、游戏活动互动设计 8、各种故事授课技巧设计 三十一、课程回顾与课程结束
  • 查看详情>> 一、PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级……30-40分钟 1、PTT国际专业讲师培训课程起源 2、认知PTT国际专业讲师课程 3、任何课程都要事先设定课程目的 4、任何课程都要事先设定课程宗旨 5、PTT课程目的及宗旨 目的——帮助银行讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准 二、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级……15-30分钟 目的——帮助银行讲师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值 1、感性在课程中的重要性 2、感性课程技巧汇总 3、感性技巧在课程中的设计及安放标准 三、培训师的四种常见风格与不同风格培训师优势及缺点分析 目的——帮助银行讲师了解每个课程适合的风格(二天课程不要本内容) 时间:二天课程0分钟、三天课程40分钟、四天课程90分钟 1、产品知识、业务知识课程适合风格设计 2、销售课程、产生课程、技能课程适合的风格设计 3、激励课程、团队课程、素质课程、员工责任课程适合的风格设计 4、管理课程、综合课程、高端课程适合的风格设计 四、PTT课程第二个重要词——理性…………………………10-50分钟 目的——帮助银行讲师让课程理性内容产生教育价值 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、理性(课程内容)在课程中的重要性 2、课程中理性(课程内容)的三大理性内容 3、理性内容在课程中的使用数量及安放技巧 五、PTT课程第三个重要词——互动………………选择重要级……5-50分钟 目的——帮助银行讲师用互动确保课程氛围与课程质量 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、互动在课程中的重要性 2、课程中互动使用数量及标准 3、培训师一生三件事 4、不同学生特点适合的培训师风格 六、银行讲师第一次微课程讲课实战训练…………重要级………40-70分钟 1、银行培训师逐个训练 2、对每人讲课进行录像点评 3、导师逐个书面优点缺点点评 4、第一次训练总结 目的——确认银行银行讲师基本功,和对上面学习的内容进行训练 七、培训师有效课前准备……………………………重要级…………0-90分钟 目的——帮助银行讲师让课程更加针对、有效 时间:二天课程30分钟、三天课程60分钟、四天课程90分钟 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、有效课程准备对课程质量的保证 2、培训师有效准备研讨会 3、培训师有效准备的标准的原则 4、不同课程特性需要的不同准备标准 5、有效准备宣言 八、培训师课程紧张处理技巧训练…………………选择重要级……10-90分钟 目的——帮助银行讲师让缓解紧张,挥洒自如 根据银行讲师的实际情况,实际课程时间 1、培训师紧张来源分析 2、培训师紧张的行为处理技巧 3、培训师紧张的心态处理技巧 4、提升10倍课程知识量 5、培训师紧张处理技巧研讨会 6、培训师紧张处理技巧汇总 九、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……60分钟 1、老师主观看法建设的重要性 2、如何快速让学生认可老师的能力 3、如何让学生快速认可课程对他的重要性 4、如何让学生快速融入课程氛围 5、主观看法常用技巧研讨会 目的——帮助银行讲师跟随老师思路学习 十、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……30-150分钟 时间:二天课程30分钟、三天课程90分钟、四天课程150分钟 6、学生对课程充满期待和良好第一印象对授课质量的价值 7、有效抢占学生对课程期待和良好第一印象技巧训练 8、培训师有效开场带领学生重视课程学习 9、培训师开场技巧研讨会 10、培训师课程过程全程激发学生重视内容研讨会 11、有效让学生全程重视课程的方法 目的——帮助银行讲师跟随老师思路学习 十一、培训师有效课程设计……………………………重要级…………60-90分钟 1、课程内容知识设计 2、培训师课程互动设计 3、培训师课程快乐元素设计 4、培训师课程案例设计 5、培训师课程训练设计 7、培训师教育质量价值设计 十二、银行讲师第二次微课程讲课实战训练…………重要级………120分钟 1、1、银行培训师微课程讲课实战训练 :每人5分钟 2、所有培训师为每位参训者写书面点评 3、导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位银行讲师约200字书面点评) 4、本班学员及导师对每位银行讲师口头点评 5、第二次训练总结 训练要求及目的:结合银行培训师以后需要讲的课程内容,使用第一天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与银行实际授课内容结合授课的效果。 十三、培训师全方位大型互动技能训练…………绝对重要级………60-90分钟 根据银行讲师的实际情况,安排授课时间 1、培训师五个互动级别 2、培训师互动技巧训练 3、培训师互动技巧研讨会 4、培训师互动技巧在课程中的合理安放 目的——一举提升培训师授课氛围 十四、培训师对学生课程兴趣、快乐、爱好培养……重要级……30-50分钟 1、快乐学习对银行培训的重要性 2、常用提升学习兴趣的方法汇总 3、提升学生兴趣、爱好研讨会 4、提升学习兴趣、爱好技巧在课程中的合理安放 目的——本内容能帮助培训师从此授课氛围活跃,银行员工喜欢每场学习 十五、银行讲师第三次微课程实战训练…………非常重要级 注:如20-25人,需要150-180分钟 1、银行培训师每人5分钟讲课训练加2分钟培优缺点点评 2、结合前面两天所有学习的授课技巧与老师未来要讲的课程内容相结合训练 3、导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位银行讲师约200字书面点评) 4、本班学员及导师对每位银行讲师口头点评 5、第三次训练总结 每人开发一套微课程,能用于以后银行实际讲课 训练要求及目的:结合银行培训师以后需要讲的课程内容,使用第一、第二天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与银行实际授课内容结合授课的效果。 十六、培训师肢体语言训练……………………重要级…………60-90分钟 ——从此规范培训师讲台形象 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 十七、培训师理性语言训练…………………非常重要级…………60-120分钟 1、理性语言在课程中的价值和意义 2、顺式理性语言训练——提升培训师语言文采 3、序列理性语言训练——提升培训师理论语言逻辑 4、程式理性语言训练——提升培训师操作语言质量 5、等式理性语言训练——提升培训师让学生对内容更加清晰 6、定义理性语言训练——让学生对培训师授课内容的信任 7、5种理性语言结合授课训练 ——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。 十八、培训师感性语言训练…………………非常重要级…………0-120分钟 ——提升银行讲师语言感染力 1、感性语言在课程中的价值和意义 2、感性语言的语音语韵训练 3、感性语言的柔情语言训练 4、感性语言的热情语言训练 5、感性语言的画面语言训练 6、感性语言的体味语言训练 7、培训师5种感性语言结合授课训练 十九、培训师全方位课程互动盘点………非常重要级…………15--60分钟 ——帮助培训师多风格、多文化元素授课 1、研讨会互动在课程中的应用 2、每张PPT都需要在课程中一对一提问应用 3、小组小型3-8分钟讨论在课程中的应用 4、游戏、活动等娱乐性技巧在课程中的应用 5、知识性互动技巧在课程中的应用 6、演练、训练技巧在课程中的应用 7、学员读PPT技巧在课程中的应用 8、情感故事技巧在课程中的应用 二十、课程结束 ——导师回顾、学员分析
  • 查看详情>> 一、PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级……30-40分钟 1、PTT国际专业讲师培训课程起源 2、认知PTT国际专业讲师课程 3、任何课程都要事先设定课程目的 4、任何课程都要事先设定课程宗旨 5、PTT课程目的及宗旨 目的——帮助银行讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准 二、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级……15-30分钟 目的——帮助银行讲师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值 1、感性在课程中的重要性 2、感性课程技巧汇总 3、感性技巧在课程中的设计及安放标准 三、PTT课程第二个重要词——理性…………………………10-50分钟 目的——帮助银行讲师让课程理性内容产生教育价值 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、理性(课程内容)在课程中的重要性 2、课程中理性(课程内容)的三大理性内容 3、理性内容在课程中的使用数量及安放技巧 四、PTT课程第三个重要词——互动………………选择重要级……5-50分钟 目的——帮助银行讲师用互动确保课程氛围与课程质量 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、互动在课程中的重要性 2、课程中互动使用数量及标准 3、培训师一生三件事 4、不同学生特点适合的培训师风格 五、银行讲师第一次微课程讲课训练……………重要级………40-70分钟 1、银行培训师逐个训练 2、对每人讲课进行录像点评 3、导师逐个书面优点缺点点评 4、第一次训练总结 目的——确认银行银行讲师基本功,和对上面学习的内容进行训练 六、培训师有效课前准备………………………比较要级…………30分钟 目的——帮助银行讲师让课程更加针对、有效 本内容根据学生情况,设计课程时间 1、有效课程准备对课程质量的保证 2、培训师有效准备研讨会 3、培训师有效准备的标准的原则 4、不同课程特性需要的不同准备标准 5、有效准备宣言 七、培训师课程紧张处理技巧训练…………………重要级……70分钟 目的——帮助银行讲师让缓解紧张,挥洒自如 根据银行讲师的实际情况,实际课程时间 1、培训师紧张来源分析 2、培训师紧张的行为处理技巧 3、培训师紧张的心态处理技巧 4、提升10倍课程知识量 5、培训师紧张处理技巧研讨会 6、培训师紧张处理技巧汇总 八、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……60分钟 1、老师主观看法建设的重要性 2、如何快速让学生认可老师的能力 3、如何让学生快速认可课程对他的重要性 4、如何让学生快速融入课程氛围 5、主观看法常用技巧研讨会 目的——帮助银行讲师跟随老师思路学习 九、培训师课程问话技巧训练……………………重要级……60分钟 1.、问话在课程中的重要性 2、六大常用问话授课技巧训练 3、四种基础问话组合技巧训练 十、第二次银行讲师微课程实战训练(20-24人每人5分钟)……120分钟 1、银行培训师微课程讲课实战训练 :每人5分钟 2、所有培训师为每位参训者写书面点评 3、导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位银行讲师约200字书面点评) 4、本班学员及导师对每位银行讲师口头点评 5、第二次训练总结 训练要求及目的:结合银行培训师以后需要讲的课程内容,使用第一天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与银行实际授课内容结合授课的效果。 十一、培训师大面积互动……………………………重要级…………30-70分钟 1、课程互动打击课程教学价值的意义 2、课程互动的五个级别 3、培训师课程互动常用技巧研讨会(如果使用研讨会,本大纲将增加40分钟) 4、培训师常用互动技巧汇总 十二、培训师对学生课程兴趣、快乐、爱好培养……重要级……30-50分钟 1、快乐学习对银行培训的重要性 2、常用提升学习兴趣的方法汇总 3、提升学生兴趣、爱好研讨会 4、提升学习兴趣、爱好技巧在课程中的合理安放 目的——本内容能帮助培训师从此授课氛围活跃,银行员工喜欢每场学习 十三、培训师肢体语言训练……………………重要级…………60-90分钟 ——从此规范培训师讲台形象 1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值 2、培训师手部肢体语言训练 3、培训师步法肢体语言训练 4、培训师形体肢体语言训练 5、培训师眼神、微笑、表情训练 6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练 十四、培训师全方位课程互动盘点………非常重要级…………15--60分钟 ——帮助培训师多风格、多文化元素授课 1、研讨会互动在课程中的应用 2、每张PPT都需要在课程中一对一提问应用 3、小组小型3-8分钟讨论在课程中的应用 4、游戏、活动等娱乐性技巧在课程中的应用 5、知识性互动技巧在课程中的应用 6、演练、训练技巧在课程中的应用 7、学员读PPT技巧在课程中的应用 8、情感故事技巧在课程中的应用 十八、课程结束 ——导师回顾、学员分析

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